Rücksendungen & Umtausch
Bei NILE möchten wir, dass Sie mit Ihrem Einkauf vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Kleidungsstück nicht passen, können Sie es innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.
Rücksendung anmelden
Loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto ein oder nutzen Sie das Gastportal, um Ihre Rücksendung online zu registrieren und den Grund anzugeben.
Paket vorbereiten
Legen Sie die ungetragenen Artikel im Originalzustand zusammen mit dem Lieferschein in das Paket und verschließen Sie es sicher.
Etikett anbringen
Drucken Sie das beigelegte Rücksendeetikett aus, kleben Sie es gut sichtbar auf das Paket und geben Sie es bei einer Poststelle Ihrer Wahl ab.
Rückerstattung erhalten
Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingetroffen ist und geprüft wurde, erstatten wir den Betrag innerhalb von 14 Tagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing